10.10.2019

1 миллион звонков поступил на горячую линию Губернатора по вопросам МФЦ

1 миллион звонков поступил на горячую линию Губернатора по вопросам МФЦ

С начала года в контакт-центр МФЦ Московской области горячей линии Губернатора 8-800-550-50-30 поступил 1 035 000 звонков.

Наибольшее количество звонков поступило в МФЦ Балашихи – более 50 тысяч, следом идет МФЦ Одинцово, принявший 48 тысяч звонков, а далее Люберецкий МФЦ – 42 тысячи звонков.

По телефону горячей линии можно узнать статус заявления, уточнить время, адрес и режим работы центра «Мои документы», получить консультацию специалиста, записаться в МФЦ и т.д.

Эффективную работу call-центра обеспечивает 450 специалистов МФЦ Московской области. Получить консультацию и задать свои вопросы можно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.