19.08.2019

За второе полугодие 2019 года уровень текучести кадров в МФЦ Московской области уменьшился до значения 2,5%

В сети МФЦ Подмосковья работает более 6000 высококомпетентных сотрудников, при этом общий уровень текучести кадров за первые полгода 2019 составил 2,5%. Данный показатель значительно меньше всех показателей текучести кадров по различным отраслям в России. Причем наблюдается положительная динамика: во втором полугодии 2018 года уровень текучести сотрудников был равен 3,7%.

Стоит отметить, что уровень текучести операторов, непосредственно осуществляющих прием заявителей, за 6 месяцев 2019 составил 2,45%, тогда как значение за второе полугодие предыдущего года равно 3,5%.


Опытные операторы, проработавшие в МФЦ более одного года, все в большем количестве продолжают свою профессиональную деятельность в центрах «Мои документы» - их уровень текучести снизился до 1,75% с 2,25%.
Уровень текучести операторов, срок работы которых в МФЦ менее одного года, снизился на 1,85% -   с 5,39% до 3,54%.

В Подмосковье эффективную работу МФЦ обеспечивают высококвалифицированные и профессиональные сотрудники, которые постоянно обучаются и совершенствуют свои знания об услугах.